在繁忙的就医过程中，患者及家属时常会面临物品遗失的烦恼，如钱包、手机、钥匙、眼镜等。这些物品的遗失不仅会给患者和家属带来困扰，也影响了他们的就医体验。为了解决这一问题，宁德人民医院积极采取措施，特别设立了“失物认领处”，旨在为患者提供一份安心与便利。

  

“真没想到，医院的失物认领处这么贴心，我的户口簿失而复得，太感谢了！”李阿姨满心感激地说道。原来，她在就医过程中不慎将户口簿遗失，正当她心急火燎时，接到了医院失物认领处打来的电话。她立刻前往，并在那里顺利取回了自己的遗失物品，这份失而复得的喜悦，让她对宁德人民医院的失物认领处充满了赞誉与感激。

 

小细节彰显大服务。失物认领处虽小，却以其细致入微的服务，为患者及家属解决了许多燃眉之急，让他们在就医过程中感受到了更多的关怀与温暖。这一贴心举措不仅诠释了宁德人民医院“患者至上，服务先行”的理念，更彰显了医务人员全心全意为患者服务的暖心风采，提高了患者的就医体验。

医院工作人员在第一时间发现或收到患者遗失的物品时，他们会这样做：

1.通过医院信息系统查找物品遗失主人预留的电话并联系，告知领取地点。

2.无法通过预留联系方式查找失主的，将遗失物品放置于医院服务中心“失物认领处”，妥善保管。

失物领取方式：

持本人有效证件进行认领，由他人代领的，应能证实代领人与失主的明确关系，工作人员核实无误后将物品归还失主。

失物领取地点：

宁德人民医院服务中心3号窗口（住院部2号楼一楼）。

咨询电话：0593-2766013。

失物领取时间（节假日除外）：

星期一至星期五：8:00-11:30  14:30-17:30

星期六上午：8:00-11:30

温馨提示：

如果您在院区内捡到他人丢失的物品，可以交到医院各窗口工作人员或医院服务中心3号窗口。您小小的善举，将给物品失主带来大大的帮助，让我们从身边小事做起，传递善意和温暖！